Breona
Vissza fog térni hozzánk...
Szemléletváltás az informatikai fejlesztésekben
Breczku János, a Breona Kft. ügyvezető igazgatója cikke az Office Trend Magazin őszi-téli számában! Letöltés
FKF-Ügyfélszolgálat
2010. január 4-én állt éles üzembe a Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. számára készített egységes ügyfélszolgálati rendszerünk, melyet a Delta Informatika Zrt. alvállalkozójaként a Wildom Kft-vel közösen készítettünk.
A rendszer szorosan kapcsolódik a korábban bevezetett ORACLE workflow alapú I-DOK iktatórendszerhez, valamint az ORACLE alapú intra- és internet portálhoz, valamint tovább is fejleszti ezen rendszerek funkcionalitását.
A Breona Kft. és Wildom Kft szakmai ismeretei alapján elkészített és elfogadott rendszer egyik sajátossága a Call Center integráció, aminek segítségével az ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések automatikusan kerülnek kiosztásra a rendszerbe bejelentkezett munkatársak között.
A korábban papír alapú munkavégzés így jelentősen gyorsítható és jobban nyomon követhetővé vált.
Quaestor - Q-utazás
Az elmúlt évek alatt többször is bizonyítottuk kompetenciánk az ORACLE alapú portálok tekintetében, aminek köszönhetően a Quaestor utazási vállalat is felkereste cégünk.
A megkeresést követően kollégáink, több éves tapasztalataik alapján, hasznos és eredményes tanácsadói munkát végeztek.
A tanácsadás mellett oktatói feladatokat is elvállatunk, aminek keretében bemutattuk az ORACLE portál általános működését, tartalomkezelését.
A projekt keretében egységes portálfelületet biztosítottunk az országos hálózattal rendelkező iskolaszövetkezetnek. A szervezet egyes régiói külön felületen kezelhetik saját tartalmaikat, hirdetéseiket. A portál megadja azt a rugalmasságot, hogy az adminisztrátorok tetszésük szerint átrendezhetik a portál oldalain lévő elemeket, modulokat, amivel teljesen egyedi megjelenést biztosíthatnak maguknak.
Pályázat - KMOP
A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség által a KMOP (Közép-Magyarországi Operatív Program) keretén belül meghirdetett "Vállalati innováció támogatása" pályázatán 2009 októberében Cégünk támogatást nyert az ''I-DOK programrendszer továbbfejlesztése a piaci igényeknek megfelelően'' projektünk megvalósítására, melynek finanszírozása Uniós hozzájárulásból történik. A KMOP-2009-1.1.4 jelű projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg.
A projekt célja, hogy a Breona Kft. tanúsított iktatórendszerét (I-DOK) platform függetlenné tegyük és új funkciókkal egészítsük ki az elmúlt években megismert új igények és az aktuális jogszabályok figyelembevételével.
Mára termékünk célcsoportja részben kibővült (a KKV szektor irányába), részben megváltoztak az ügyfelek preferencia igényei is, így új technológiai megoldásokkal, integrációs lehetőségekkel kell felruházni az I-DOK-ot. Az új I-DOK rendszer rugalmas és nyílt interfészeken alapuló megoldása lehetővé teszi az alacsony költségvetésű államigazgatási szervek, és a kkv-k számára az ingyenes alapszoftverekre épülő, de teljes funkcionalitású workflow és dokumentumkezelő tulajdonságokkal bíró rendszer bevezetését. A másik irányban az új I-DOK rendszer képes lesz az Oracle BPEL és az Oracle UCM integrálására azoknak a szervezeteknek, nagyvállalatoknak, akik rendelkeznek ilyen alapszoftverekkel.
A projekt megvalósításának (tervezett) határideje. 2010. december
A projekt regisztrációs száma: KMOP-1.1.4-09-2009-0043
Az Európai Unió és a Magyar Állam által nyújtott támogatás összege: 17.984.520 Forint
Az irányító hatóság neve és elérhetősége: Nemzeti Fejlesztési Ügynökség, 1077 Budapest, Wesselényi u. 20-22., tel.: 06 40 638-638
A közreműködő szervezet neve és elérhetősége: Magyar Gazdaságfejlesztési Központ Zrt., 1539 Budapest, Pf. 684., tel.: 06 (40) 200-617
A kedvezményezett neve és elérhetősége: Breona Kft., 1134 Budapest Róbert Károly krt. 59.
Pályázat - TÁMOP
A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség által a TÁMOP (Társadalmi Megújulás Operatív Program) keretén belül meghirdetett "Munkahelymegőrző támogatás képzéssel kombinálva" című pályázatán 2009 novemberében Cégünk támogatást nyert "A Breona Kft. humánerőforrásának képzése'' című projekt megvalósítására, melynek finanszírozása Uniós hozzájárulásból történik. A TÁMOP-2.3.3/A-09/2-2009-0217 projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg.
A projekt megvalósításának időtartama: 2010. január 12 - 2010. december 01.
Az irányító hatóság neve és elérhetősége: Nemzeti Fejlesztési Ügynökség, 1077 Budapest, Wesselényi u. 20-22., tel.: 06 40 638-638
A közreműködő szervezet neve és elérhetősége: ESZA Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft., 1134 Budapest, Váci út 45. C épület, tel.: 06 (1) 273-4250
A kedvezményezett neve és elérhetősége: Breona Kft., 1134 Budapest Róbert Károly krt. 59.
NFH - Határozat publikáció
Az iktatórendszerünk egy moduljaként megoldást kínálunk az elektronikus határozat és dokumentumkészítésre oly módon, hogy a felhasználók előre elkészíthetnek bizonyos sablonszövegeket, melyeket egyszerűen beilleszthetnek későbbiekben készülő dokumentumaikba. Lehetőség van úgynevezett dinamikus szövegrészletek, vagyis egyes előre egyeztetett, adatbázisból kinyerhető adatok beillesztésére is. A dokumentum PDF formátumban kerül létrehozásra.
NFH - Országos rendszer
2009. január 1-től az elektronikus iktató, ügykövető és dokumentumkezelő rendszer regionálisan működik, ezért magában foglalja a központi, valamint a hét régió kiszolgálását.
A régiók adatainak migrációja sikeresen lezajlott, és a működés zavartalanul folytatódik, immár országos rendszerként.
Hammurabi - Centrum Parkoló Rendszer Kft.
Miután a Centrum Parkoló Rendszer Kft. elhatározta, hogy meglévő rendszerét korszerűsíti bennünk ért a megtiszteltetés, hogy az Albacomp Számítástechnika Zrt. alvállalkozójaként újfent bizonyságát adhattuk szakmai kompetenciánknak. A 2009. júniusában érvénybe lépett új parkolási rendelet kapcsán már kétféle pótdíjszámítási algoritmust is kezel a rendszer.
A sikert és a megelégedést mutatja, hogy az elkészült rendszerhez az átadás óta több kisebb megrendelés is érkezett.
FKF - Portál
A Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. 2008 elején vezette be új, információs portálját. A fejlesztési munkák a Navigátor Informatikai Zrt. alvállalkozójaként zajlottak.
Az internetes portál számos újdonságot foglalat magában, mint pl. a GoggleMaps szolgáltatás integrációja.
FKF - I-DOK
A Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. 2009. január első hetében állította éles üzembe az I-DOK iktató és ügykövető rendszert, mely segítségével a papír alapú ügyintézési folyamatokat hivatott segíteni.
A bevezetés során sikeresen integráltuk az I-DOK alkalmazásba a Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. vállalatirányítási rendszerének ügyféltörzsét.
FKF - SMS küldő szolgáltatás
A már bevezetett és remekül működő rendszer, egy újabb funkcióval bővült, az FKF Zrt.-nél, ahol a kollégák egy webes felületről SMS-t küldhetnek egymásnak, a munka hatékonyságának növelése érdekében.
Az alkalmazás főbb erényei közé a magas hibatűrés, skálázhatóság és az üzenethossz függetlenség tartoznak.
MAVIR
A Magyar Villamosenergia-ipari Átviteli Rendszerirányító Zrt. (továbbiakban: MAVIR) a közelmúltban döntött internetes portáljának lecserélése, korszerűsítése mellett. Az internet kommunikációs stratégia kialakulását követően megkezdődött az információs portál Oracle alapokon történő fejlesztése.
A végeredmény egy számos szolgáltatást és funkcionalitást magában foglaló központ, mely törekedik az igények legmesszemenőbb kielégítésére.
QUAESTOR - Portál szupport
A Wildom Informatikai és Tanácsadó Kft. alvállalkozójaként, van szerencsénk ismét bizonyítani az Oracle Portál technológiában felhalmozott szakértelmünk. A támogató jellegű feladat során elsősorban finomhangolási és egyéb beállítási munkálatokat végeztünk, valamint felmerült az igény néhány egyszerűbb fejlesztésre.
Invitel
2008 szeptemberében sikeresen integráltuk az online szolgáltatás rendelési modult az Invitel Távközlési Zrt.. rendszerébe. A fejlesztési munkálatokat a Wildom Informatikai és Tanácsadó Kft. alvállalkozójaként végeztük.
NMHH - HIR
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hivatal számára készült egységes Hatósági Információs Rendszert, röviden HIR, az Albacomp Számítástechnika Zrt alvállalkozójaként fejlesztettük.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hivatal rendszerébe sikeresen integrált alkalmazás a rendszer több almodulját hivatott kiváltani illetve segíti a hatóság működését, a munkafolyamatok és a kapcsolódó dokumentumok kezelését, a dokumentumok webes közzétételét.
NMHH - FJKER
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság számára készített, Felhasználói Jogosultságok Központi Nyilvántartó és Ellenőrző Rendszer, röviden: FJKER modult, a KFKI Zrt. alvállalkozójaként fejlesztettük.
A fejlesztés integrálása a hivatal rendszerébe sikeresen lezajlott. A bevezetett rendszer a Hatóság számítógépes alkalmazásainak (iktatás, levelezés, egyéb adatbázis alapú szakrendszerek) és UNIX valamint Windows alapú szerverain használt felhasználó nevek jelszavait és jogosultságait kezeli.